Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Вашу заявку буде оброблено найближчим робочим днем.

+380 (66) 421-12-50
+380 (63) 472-20-69
Інтернет-магазин іграшок та товарів для дітей Nazaritoys.in.ua

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

ОБМІН АБО ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Обмін і повернення товарів належної якості впродовж чотирнадцяти календарних днів, не рахуючи дня купівлі, здійснюється відповідно до "Закону про захист прав споживачів". Обмін і повернення може бути зроблене за умови, що товар належної якості, не був в експлуатації, збережений його товарний вид, споживча властивість, комплектність, супровідний документація, входить в комплектація товар, і не порушений упаковка*, збережений пломба, фабричний ярлик, товарний чек. Обміну/ поверненню не підлягають товари належної якості з наступного переліку: * товари в одноразовій упаковці, якщо вони були розпаковані; * товари, що не підлягають обміну/поверненню відповідно до "Закону про захист прав споживачів" визначені постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994г. порушена упаковка* * часткове або повне порушення зовнішнього вигляду, цілісності упаковки, відсутність яких-небудь компонентів упаковки або їх сильне ушкодження. Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця впродовж 14 днів не рахуючи дня купівлі, за умови дотримання вищезгаданих вимог. Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться, якщо збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Наявність чеку є підставою для обміну або повернення товару та доказом того, що саме в цьому магазині ви придбали товар. Протягом гарантійного строку заміна надувного виробу здійснюється лише за умови наявності заводського дефекту. Виробники надувних виробів Intex, BestWay забезпечують найвищий рівень контроля якості. Кожний виріб ретельно перевіряється та тестується перед тим, як його спакують. Згідно закону України "Про захист прав споживачів" надувні вироби НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ обміну та поверненню. Вийняток становить тільки наявність заводського дефекту у виробі. Перевірка наявності заводського дефекту. Заводський дефект це, якщо при першому огляді товару (без накачування) є не проклеєний шов. Не є заводським дефектом: розриви по шву - це ідеально рівна пряма, що виникає при перекачуванні, внаслідок чого виріб "лопається". Зазвичай утворюється біля шва, дублюючі його. прокол. Всі вироби перевіряються на герметичність. Багато років продаючи надувні вироби, ми впевнено можемо стверджувати, що така проблема, як "прокол" не існує. розриви внутрішніх перетинок (деформація форми внаслідок пошкоджень ДЕТАЛЬНІШЕ https://nazaritoys.in.ua/ua/delivery_info

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.