Отзывы о компании NazariToys

Розанна, доброго вечора! Нам дуже прикро за ваш негативний досвід, але вам було надано відео-підтвердження перевірки повернутого товару, яке було знято без перерви від розпакування до перевірки на справність - праска з кадру не виходила, тому підміни не могло бути. На відео чітко видно, що праска працює, тому відправлений вам товар був справний.
Щодо повернення грошей, то 19.07.22 о 18:23 (чеки було вам вислано на Вайбер), кошти вам повернуті з вирахуванням суми доставки, так як відправлений вам товар був справний, та без пошкоджень.

Тетяна, доброго дня! Перед відправленням весь товар перевіряється співробітниками на цілісність (фото вашого товару в переписці додавалось), але товар завжди необхідно оглядати при отриманні на поштовому відділенні, так як у дорозі (транспортуванні) з Вашою посилко може статись що завгодно.
На сайті розміщена наступна інформація "ВАЖЛИВО: Шановні покупці для нас дуже важлива співпраця з кожним з вас, і тому будь ласка обов'язково оглядайте товар при отриманні, тому що знайдені вами фізичні пошкодження після відвантаження замовлення враховуватися не будуть (фактом підтвердження свідчить ваш підпис на накладний, чек).
Підписавши товарну накладну або чек ви підтверджуєте факт оплати та доставки товару.
Також цим ви фіксуєте цілісність та відповідність зовнішньому вигляду вашого замовлення.".
Нам дуже прикро, що Ваша іграшка виявилася зламаною.