Условия доставки и оплаты
Доставка осуществляется только по предоплате.Способы доставки
- Нова ПоштаПредоплата по реквизитам полная или частичная (остальная сумма наложенный платеж). ПОКУПАТЕЛЬ ОПЛАЧИВАЕТ доставку по тарифам перевозчика + Наложенный платеж (2% + 20грн.). Все посылки отправляются с г. Киева
- УкрпоштаОтправка Укрпочтой только при 100% ОПЛАТЕ заказа. ПОКУПАТЕЛЬ ОПЛАЧИВАЕТ доставку по тарифам перевозчика. Все посылки отправляются с г. Киева ВАЖНО: Уважаемые покупатели для нас очень важно сотрудничество с каждым из вас, и поэтому пожалуйста обязательно осматривайте товар при получении, так как найденные вами физические повреждения после отгрузки заказа учитываться не будут (фактом подтверждения свидетельствует ваша подпись на накладной, чек) Подписав товарную накладную или чек вы подтверждаете факт оплаты и доставки товара. Также этим вы фиксируете целостность и соответствие внешнему виду вашего заказа. Закон Украины "О защите прав потребителей" предусматривает возможность возврата товара ненадлежащего качества и обзор при получении является первым шагом в этом процессе.
- СамовывозПри отсутствии товара в нужном магазине г. Киева, возможно перемещение позиции, кроме г. Буча, г. Ирпень, пгт. Гостомель и пгт. Бородянка
Способы оплаты
- Наложенный платеж
- Оплата на счетОплату следует производить только после подтверждения наличия товара менеджером.
Гарантия:
ОБМІН АБО ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
Обмін і повернення товарів належної якості впродовж чотирнадцяти календарних днів, не рахуючи дня купівлі, здійснюється відповідно до "Закону про захист прав споживачів".
УМОВИ, ПРИ ЯКИХ ГАРАНТІЯ ВТРАЧАЄ СИЛУ
Згідно із законом гарантія втрачає силу в наступних випадках:
*пошкоджені які-не будь захисні знаки фірми-виробника або фірми-продавця :стікери, наклейки, голограми, пломби і ін.;
*серійні номери на виробах або їх маркировка не відповідають відомостям, позначеним в гарантійному талоні;
*вироби піддалися ремонту не уповноваженими особами з порушенням вимог виробника і норм техніки безпеки;
*дефекти викликані змінами внаслідок застосування товару з метою, не відповідній встановленій сфері застосування цього товару, вказаній в керівництві по експлуатації;
*виріб пошкоджено або вийшов з ладу у зв'язку з порушенням правил і умов встановлення, підключення, адаптації під місцеві технічні. умови покупця, експлуатації, зберігання і транспортування;
*встановлено пошкодження внаслідок природних стихій, пожеж, повеней, землетрусів, побутових чинників і інших ситуацій, не залежних від продавця;
*виріб має виражені механічні і/або електричні ушкодження, отримані в результаті дій покупця, або сторонніх осіб;
*виникло ушкодження, викликане попаданням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або тварин;
*дефекти викликані використанням витратних матеріалів, що не відповідають вимогам експлуатації;
*представником сервісної служби було помічено використання нештатних режимів або параметрів роботи устаткування або його компонентів (частот, напруги та ін.);
*устаткування було пошкоджене в результаті використання неякісних і/або несправних (зокрема механічно пошкоджених), або нестандартних змінних носіїв; дефекти викликані утворенням на нагрівальних елементах надмірного шару накипу.
ВАЖЛИВО: Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться, якщо збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Наявність чеку є підставою для обміну або повернення товару та доказом того, що саме в цьому магазині ви придбали товар.
Обмін і повернення товарів належної якості впродовж чотирнадцяти календарних днів, не рахуючи дня купівлі, здійснюється відповідно до "Закону про захист прав споживачів".
УМОВИ, ПРИ ЯКИХ ГАРАНТІЯ ВТРАЧАЄ СИЛУ
Згідно із законом гарантія втрачає силу в наступних випадках:
*пошкоджені які-не будь захисні знаки фірми-виробника або фірми-продавця :стікери, наклейки, голограми, пломби і ін.;
*серійні номери на виробах або їх маркировка не відповідають відомостям, позначеним в гарантійному талоні;
*вироби піддалися ремонту не уповноваженими особами з порушенням вимог виробника і норм техніки безпеки;
*дефекти викликані змінами внаслідок застосування товару з метою, не відповідній встановленій сфері застосування цього товару, вказаній в керівництві по експлуатації;
*виріб пошкоджено або вийшов з ладу у зв'язку з порушенням правил і умов встановлення, підключення, адаптації під місцеві технічні. умови покупця, експлуатації, зберігання і транспортування;
*встановлено пошкодження внаслідок природних стихій, пожеж, повеней, землетрусів, побутових чинників і інших ситуацій, не залежних від продавця;
*виріб має виражені механічні і/або електричні ушкодження, отримані в результаті дій покупця, або сторонніх осіб;
*виникло ушкодження, викликане попаданням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або тварин;
*дефекти викликані використанням витратних матеріалів, що не відповідають вимогам експлуатації;
*представником сервісної служби було помічено використання нештатних режимів або параметрів роботи устаткування або його компонентів (частот, напруги та ін.);
*устаткування було пошкоджене в результаті використання неякісних і/або несправних (зокрема механічно пошкоджених), або нестандартних змінних носіїв; дефекти викликані утворенням на нагрівальних елементах надмірного шару накипу.
ВАЖЛИВО: Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться, якщо збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Наявність чеку є підставою для обміну або повернення товару та доказом того, що саме в цьому магазині ви придбали товар.
- Все заказы совершенные в нерабочее время, выходные или праздничные дни, будут обработаны в порядке очереди в ближайший рабочий день.
- Товары без предоплаты или полной оплаты не отправляются.
- Оплата заказа осуществляется на протяжении 3 (трёх) рабочих дней, если оплата не поступила на 4 (четвёртый) рабочий день - заказ автоматически отменяется.
- Фарфоровые, стеклянные и керамические изделия доступны только на самовывоз из наших магазинов из-за невозможности гарантировать целостность товара при доставке.
- При отсутствии заказа в нужном магазине, возможно перемещение товара в течении 4-х дней с даты подтверждения наличия товара. Перемещение товара с/в г. Буча, г. Ирпень, пгт. Гостомень и пгт. Бородянка НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ (Бронируется только товар, который есть в магазине)
- Ваша бронь действительна в течение 2-х дней с даты подтверждения наличия заказа.